{"id":18118,"date":"2026-06-10T14:10:55","date_gmt":"2026-06-10T14:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/meetcosmetics.com\/?p=18118"},"modified":"2026-07-11T09:43:46","modified_gmt":"2026-07-11T09:43:46","slug":"zuerst-produkt-oder-verpackung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meetcosmetics.com\/de\/product-or-packaging-first\/","title":{"rendered":"Produkt oder Verpackung zuerst? Ein praktischer Leitfaden f\u00fcr Kosmetikmarken."},"content":{"rendered":"
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Ein Entscheidungsrahmen f\u00fcr Hersteller, die erstmals Kosmetikmarken auf den Markt bringen \u2013 die Antwort h\u00e4ngt weniger von der Budgetgr\u00f6\u00dfe ab als davon, wie das Produkt verkauft wird.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Eines der h\u00e4ufigsten Gespr\u00e4che, die wir mit Gr\u00fcndern von Beauty-Unternehmen f\u00fchren, klingt simpel. Es l\u00e4uft meist in etwa so ab: \u201cWenn ich nur Budget f\u00fcr eine Verbesserung habe, sollte es dann in die B\u00fcrste oder in die Verpackung investiert werden?\u201d<\/em> Wir haben \u00e4hnliche Gespr\u00e4che schon mit Gr\u00fcndern von Startups, unabh\u00e4ngigen Beauty-Marken und sogar mit etablierten Teams gef\u00fchrt, die einen Markteintritt im Einzelhandel vorbereiten.<\/p>\n

Fast jeder, der fragt, geht davon aus, dass es eine Frage des Geschmacks oder des Budgets ist. Aus Sicht eines Herstellers trifft in der Regel keines von beidem zu. Nach gen\u00fcgend Gespr\u00e4chen dieser Art merkt man, dass die Antwort viel weniger vom verf\u00fcgbaren Geld abh\u00e4ngt, sondern vielmehr von etwas, das der Gr\u00fcnder noch nicht erw\u00e4hnt hat: wie das Produkt verkauft werden soll.<\/strong><\/p>\n

Auf dieser Grundlage basiert dieser Leitfaden. Wenn Ihre eigentliche Frage lautet: wie viel<\/em> Die Gesamtkosten \u2013 und wie man das Budget f\u00fcr Pinsel, Verpackung und Fracht aufteilt \u2013 das ist ein Thema f\u00fcr einen separaten Artikel: Wie viel kostet die Einf\u00fchrung einer Marke f\u00fcr individuelle Make-up-Pinsel?<\/a>. Hier geht es ausschlie\u00dflich darum, was finanziert werden soll. Erste<\/em>.<\/p>\n

Warum Marken diese Entscheidung falsch treffen<\/h2>\n

Der Fehler liegt meist nicht in der falschen Wahl, sondern in der falschen Fragestellung.<\/p>\n

Die meisten Gr\u00fcnder formulieren es so: Produkt vs. Verpackung<\/em>, Es wirkt, als w\u00e4ren es zwei konkurrierende Philosophien, f\u00fcr die man sich entscheiden m\u00fcsse. Unserer Erfahrung nach ist es aber gar keine philosophische Frage, sondern eine Vertriebsfrage. Dieselbe Marke sollte mit demselben Budget je nach Vertriebskanal \u2013 online, im Laden oder als Geschenk \u2013 unterschiedliche Priorit\u00e4ten setzen.<\/p>\n

Einfach ausgedr\u00fcckt: Der Vertriebskanal entscheidet dar\u00fcber, nach welchen Kriterien der Kunde das Produkt beurteilt. bevor sie es besitzen<\/em>. Finanzieren Sie diesen Teil zuerst.<\/p>\n

Was zuerst finanziert werden sollte, h\u00e4ngt davon ab, wie Sie verkaufen.<\/h2>\n

Beim Online-Verkauf muss zuerst die B\u00fcrste finanziert werden.<\/strong> Online ber\u00fchrt der Kunde die Verpackung vor dem Kauf nie. Stattdessen sieht er Fotos, eine Sternebewertung, schriftliche Rezensionen und die Aussagen des Entwicklers vor der Kamera \u2013 und all das verweist auf die Leistung des Pinsels, nicht auf seine Verpackung. Wenn wir die Rezensionen und R\u00fccksendeberichte zu einem Produkt lesen, beziehen sich die f\u00fcr einen Wiederkauf ausschlaggebenden Aussagen fast immer auf den Pinsel selbst. weich, fusselt nicht, nimmt die richtige Menge auf, ist immer noch formstabil.<\/em> Eine gute B\u00fcrste sorgt f\u00fcr positive Resonanz, und diese wiederum verkauft die n\u00e4chste Bestellung. Online muss die Verpackung vor allem die B\u00fcrste sch\u00fctzen und darf der Marke nicht schaden.<\/p>\n

Im Einzelhandel erzielt die Verpackung einen gr\u00f6\u00dferen Umsatzanteil.<\/strong> Im Regal kehrt sich die Logik um. Der Kunde kann nichts testen; er w\u00e4hlt schnell und mit dem Auge aus, verglichen mit einem Dutzend anderer Produkte. Hier ist die Verpackung nicht l\u00e4nger nur ein Schutz, sondern der entscheidende Faktor, der das Produkt \u00fcberhaupt erst in die Hand nimmt. Die B\u00fcrste muss nat\u00fcrlich auch danach noch \u00fcberzeugen \u2013 das ist es, was die Kunden wiederkommen l\u00e4sst \u2013, aber sie kann nichts leisten, wenn die Pr\u00e4sentation den ersten Kauf nicht erm\u00f6glicht hat.<\/p>\n

Beim Verkauf von Geschenksets steht die Verpackung oft an erster Stelle.<\/strong> Wenn ein Produkt zum Verschenken gekauft wird, ist die Verpackung Teil des Kaufgegenstands und nicht nur eine zus\u00e4tzliche Schicht. Der K\u00e4ufer beurteilt, ob sie Aussehen<\/em> wie ein Geschenk. Es ist eine der wenigen Situationen, in denen die Verpackung bereits fr\u00fch im Entwicklungsprozess Beachtung verdient.<\/p>\n

Ein neues Konzept wird getestet \u2013 zuerst die B\u00fcrste, ganz einfach gehalten.<\/strong> Wenn man noch nicht wei\u00df, ob jemand das Produkt haben will, ist das Ziel eine klare und verst\u00e4ndliche Darstellung auf Anfrage. Investieren Sie in eine leistungsstarke B\u00fcrste, halten Sie die Verpackung schlicht und ehrlich und geben Sie kein Geld f\u00fcr eine Pr\u00e4sentation aus, die Sie ohnehin \u00fcberarbeiten, sobald Sie etwas Neues erfahren. (Eine damit zusammenh\u00e4ngende Entscheidung \u2013) Private-Label- oder vollst\u00e4ndig kundenspezifische Entwicklung<\/a> \u2014 betrachtet sich selbst durch dieselbe Linse: Wof\u00fcr optimiert diese Produkteinf\u00fchrung?)<\/p>\n

Die Entscheidungsmatrix<\/h2>\n

Nach der \u00dcberpr\u00fcfung hunderter Private-Label- und Custom-Brush-Projekte haben wir festgestellt, dass die meisten Gr\u00fcnder zur gleichen Antwort gelangen, sobald sie herausgefunden haben, wie Kunden das Produkt zum ersten Mal erleben.<\/p>\n

Falls Sie es als einzelne Referenz ben\u00f6tigen, hier ist die Version, die wir auf die R\u00fcckseite einer Mustert\u00fcte skizzieren w\u00fcrden:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Wo Sie verkaufen<\/th>\nInvestieren Sie zuerst<\/th>\nWas der Kunde vor dem Kauf beurteilt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
DTC \/ Ihre eigene Website<\/td>\nB\u00fcrste<\/strong><\/td>\nRezensionen, Produktfotos, Feedback des Herstellers<\/td>\n<\/tr>\n
Amazon \/ Marktplatz<\/td>\nB\u00fcrste<\/strong><\/td>\nSternebewertung, Anzahl der Rezensionen<\/td>\n<\/tr>\n
Professioneller Kanal \/ MUA-Kanal<\/td>\nB\u00fcrste<\/strong><\/td>\nLeistungsf\u00e4higkeit und Langlebigkeit bei starker Beanspruchung<\/td>\n<\/tr>\n
Private-Label-\/Vertriebspartnerprogramme<\/td>\nB\u00fcrste<\/strong><\/td>\nLeistungskonstanz, Zuverl\u00e4ssigkeit bei Nachbestellungen<\/td>\n<\/tr>\n
Sephora-\/Ulta-Regal<\/td>\nVerpackung<\/strong><\/td>\nHervorragende Platzierung im Regal, visuelle Aufmerksamkeit<\/td>\n<\/tr>\n
Feiertags-\/Geschenkset<\/td>\nVerpackung<\/strong><\/td>\nGeschenkeignung, wahrgenommener Wert<\/td>\n<\/tr>\n
Influencer-\/PR-Box<\/td>\nVerpackung<\/strong><\/td>\nUnboxing-Moment vor der Kamera<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Eine Bauchpr\u00fcfung liegt unter dem ganzen Tisch: Wenn der Kunde sich entscheidet, bevor er das Produkt in H\u00e4nden h\u00e4lt, finanzieren Sie das, was er sieht; wenn er sich erst danach entscheidet \u2013 bei der Nutzung und in der von ihm abgegebenen Bewertung \u2013 finanzieren Sie das, was er f\u00fchlt.<\/strong> Die meisten Kan\u00e4le sortieren sich von selbst, sobald man fragt, auf welcher Seite des \u201cHaltens\u201d die Entscheidung getroffen wird.<\/p>\n

Ein Fehler, den wir immer wieder sehen<\/h2>\n

Es gibt ein Muster, das es wert ist, benannt zu werden, denn es ist der stille Grund daf\u00fcr, dass eine Reihe gut finanzierter Produkteinf\u00fchrungen hinter den Erwartungen zur\u00fcckbleiben: Die Marken entwerfen die Verpackung, bevor sie verstehen, was die Kunden an der B\u00fcrste tats\u00e4chlich sch\u00e4tzen.<\/strong><\/p>\n

Das geschieht meist in gutem Glauben. Die Verpackung ist konkret, visuell und die Entscheidung macht Spa\u00df, daher wird sie fr\u00fchzeitig festgelegt \u2013 oft bevor auch nur ein einziges Muster lange genug im Einsatz war, um die Qualit\u00e4t des Pinsels beurteilen zu k\u00f6nnen. Anschlie\u00dfend wird der Pinsel so spezifiziert, dass er in die bereits ausgew\u00e4hlte Verpackung passt. Bis die Kundenrezensionen eintreffen, stellt sich heraus, dass das, worauf es den Kunden am meisten ankommt, genau das ist, was zuletzt entschieden wurde. Die L\u00f6sung ist wenig glamour\u00f6s: Man muss herausfinden, was der Pinsel unbedingt leisten muss. dein<\/em> Der Kunde steht an erster Stelle, erst dann sollte die Verpackung ein Produkt umh\u00fcllen, dem Sie bereits vertrauen.<\/p>\n

Was kommt also zuerst?<\/h2>\n

Wenn ein Gr\u00fcnder mich vor die Wahl stellt, beginne ich meine Antwort mit einer Gegenfrage: Wo soll das verkauft werden?<\/em> Wenn es online geht \u2013 und das trifft auf die meisten neuen Marken zu \u2013, flie\u00dft der erste Dollar in der Regel in die B\u00fcrste, denn diese wird von den Kunden bewertet, und die Bewertungen entscheiden \u00fcber die n\u00e4chste Bestellung. Nach zahlreichen erfolgreichen und gescheiterten Produkteinf\u00fchrungen haben wir immer wieder dasselbe Muster beobachtet: Marken bereuen es selten, zun\u00e4chst in eine bessere B\u00fcrste investiert zu haben. Viel h\u00e4ufiger bereuen sie es, zu sp\u00e4t erkannt zu haben, dass Kunden mehr Wert auf Leistung als auf Pr\u00e4sentation legen. Die Marken, die nachbestellen, sind selten diejenigen, die mit der aufwendigsten Verpackung begonnen haben \u2013 sie sind diejenigen, die sichergestellt haben, dass die B\u00fcrste h\u00e4lt, was sie verspricht, und die Pr\u00e4sentation erst mit dem Wachstum des Unternehmens verbessert haben.<\/p>\n

Wenn Gr\u00fcnder uns fragen, ob sie zuerst in die B\u00fcrste oder die Verpackung investieren sollen, beginnen wir unsere Antwort fast immer mit drei Fragen: Wo verkaufen Sie? An wen verkaufen Sie? Und basiert die Markteinf\u00fchrung auf einer einzelnen B\u00fcrste oder einem kompletten Set? (Das sind dieselben Faktoren, die auch den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen.) Angebot f\u00fcr individuelle Make-up-Pinsel<\/a> (von vornherein pr\u00e4zise.) Falls Sie vor \u00e4hnlichen Entscheidungen stehen, teilen wir gerne unsere Erfahrungen aus Hunderten von individuellen B\u00fcrstenprojekten mit Ihnen. Und falls Ihre n\u00e4chste Frage lautet: wie viel ein Start tats\u00e4chlich kostet<\/em>, Das ist derjenige, den wir in unserem Kurs aufschl\u00fcsseln. Leitfaden zu den Gr\u00fcndungskosten f\u00fcr Make-up-Pinsel<\/a>.<\/p>\n

Die Frage nach Produkt oder Verpackung ist ein Beispiel f\u00fcr ein gr\u00f6\u00dferes Muster, das wir bei Pinselprogrammen beobachten \u2013 unabh\u00e4ngige Entscheidungen werden getroffen, bevor die Entscheidungen getroffen werden, von denen sie abh\u00e4ngen. Wir haben die allgemeine Version in folgendem Dokument verfasst: Der gr\u00f6\u00dfte Fehler, den Marken bei der Beschaffung von Make-up-Pinseln machen<\/a>.<\/em><\/p>\n

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
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Sollten Kosmetikmarken zuerst in das Produkt oder in die Verpackung investieren?<\/h3>\n
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Es kommt darauf an, wie das Produkt vertrieben wird. Bei Online- und Marktpl\u00e4tzen \u2013 Direktvertrieb, Amazon, professionelle Anbieter\/Visagisten \u2013 sollte man zuerst in die B\u00fcrste investieren, da Kunden sie erst nach der Anwendung anhand von Rezensionen und Bewertungen beurteilen. Diese Rezensionen entscheiden \u00fcber die n\u00e4chste Bestellung. Im station\u00e4ren Handel, bei Geschenksets und PR- oder Influencer-Kooperationen ist die Verpackung der erste Investitionsschwerpunkt, da die Kaufentscheidung bereits vor dem ersten Kontakt mit dem Produkt getroffen wird. Eine einfache Regel: Entscheidet sich der Kunde, bevor er das Produkt in den H\u00e4nden h\u00e4lt, investieren Sie in das Sichtbare; entscheidet er sich danach, investieren Sie in das Haptische.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ist beim Verkauf auf Amazon die B\u00fcrste oder die Verpackung wichtiger?<\/h3>\n
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Bei Amazon kommt es beim ersten Kauf vor allem auf die B\u00fcrste selbst an. K\u00e4ufer orientieren sich an Sternebewertungen, Anzahl der Rezensionen und Fotos \u2013 all das spiegelt die Leistung der B\u00fcrste wider, nicht die Verpackung. Die Verpackung muss auf einem Marktplatz haupts\u00e4chlich das Produkt w\u00e4hrend des Transports sch\u00fctzen und das Auspackerlebnis nicht tr\u00fcben. Investieren Sie Ihr erstes Geld in eine B\u00fcrste mit guten Bewertungen; eine hochwertige Verpackung beeinflusst die Bewertung, die letztendlich den Umsatz steigert, selten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Wann verdient die Verpackung mehr Investitionen als das Produkt selbst?<\/h3>\n
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Wenn die Kaufentscheidung f\u00e4llt, bevor der Kunde das Produkt testen kann, ist das der Fall. Das gilt beispielsweise f\u00fcr das Regal im Einzelhandel, wo das Produkt optisch mit anderen Produkten konkurriert; f\u00fcr Geschenksets, bei denen die Verpackung Teil des Geschenks ist; und f\u00fcr PR-Ma\u00dfnahmen oder Influencer-Marketing, wo der Moment vor der Kamera im Vordergrund steht. In diesen Kan\u00e4len entscheidet die Pr\u00e4sentation \u00fcber den ersten Kauf \u2013 doch die B\u00fcrste muss auch danach noch \u00fcberzeugen, um einen erneuten Kauf zu rechtfertigen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Kann eine gute Verpackung eine mangelhafte Pinselleistung ausgleichen?<\/h3>\n
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Nicht mehr lange. Eine ansprechende Verpackung mag zwar den ersten Kauf sichern, insbesondere im Regal oder als Geschenk, aber sie kann nicht die Rezensionen, Wiederk\u00e4ufe und Mundpropaganda generieren, die f\u00fcr den Erhalt einer Marke unerl\u00e4sslich sind. Wenn die B\u00fcrste Haare verliert, sich kratzig anf\u00fchlt oder das Produkt nicht gut aufnimmt, wird dies in den Rezensionen deutlich \u2013 und auf allen Kan\u00e4len, auf denen Kunden vor dem Kauf Bewertungen lesen, setzt dies dem Wachstum ein Ende. Die Verpackung weckt Aufmerksamkeit; die B\u00fcrste sichert den Folgekauf.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Wie entscheide ich zwischen Produkt und Verpackung, wenn ich \u00fcber mehrere Kan\u00e4le verkaufe?<\/h3>\n
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Investieren Sie zun\u00e4chst in den Kanal, der den Gro\u00dfteil des Volumens Ihres ersten Launches generieren wird, und passen Sie die Mittelverteilung dann an, sobald sich der Mix \u00e4ndert. Die meisten neuen Marken starten mit Direktvertrieb (DTC) oder Marktpl\u00e4tzen, wo die Zahnb\u00fcrste im Vordergrund stehen sollte. Wenn eine Platzierung im Einzelhandel oder ein Geschenkprogramm der prim\u00e4re Launch-Kanal ist, konzentrieren Sie das anf\u00e4ngliche Budget auf die Verpackung. Nutzen Sie die obige Entscheidungsmatrix und orientieren Sie sich dabei an den Kan\u00e4len, von denen Sie die ersten Bestellungen tats\u00e4chlich erwarten, nicht an Ihren Zielen f\u00fcr die n\u00e4chsten zwei Jahre.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Sollte ich die Verpackung \u00fcberarbeiten, bevor ich die B\u00fcrste verbessere?<\/h3>\n
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Normalerweise nicht. Wenn Rezensionen oder Retouren auf die B\u00fcrste hinweisen \u2013 Haarausfall, Steifheit, schlechte Aufnahmef\u00e4higkeit, ein billig wirkender Griff \u2013, sollte das n\u00e4chste Budget in die B\u00fcrste investiert werden, denn ihre Leistung ist entscheidend f\u00fcr Wiederk\u00e4ufe und Weiterempfehlungen. Eine Verpackungs\u00fcberarbeitung lohnt sich erst, wenn die B\u00fcrste zu den beliebtesten Produkten geh\u00f6rt oder wenn Sie in einen Vertriebskanal wechseln, bei dem die Pr\u00e4sentation den Erstkauf beeinflusst, beispielsweise im Einzelhandel oder als Geschenkset. Eine gute Regel: Beheben Sie zuerst die Kritikpunkte der Kunden, bevor Sie bestehende St\u00e4rken optimieren. Eine neue Verpackung f\u00fcr eine leistungsschwache B\u00fcrste l\u00e4sst ein schwaches Produkt nur teurer erscheinen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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